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前臺(tái)接待客服

面議

  • 招聘部門 不限
  • 招聘人數(shù) 若干名
  • 學(xué)歷要求 中專
  • 工作經(jīng)驗(yàn) 應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 性別要求 不限
  • 年齡要求 20歲-35歲

詳細(xì)地址 樂(lè)清城南街道清遠(yuǎn)路280號(hào)查詢路線

乘車路線時(shí)代廣場(chǎng)

2016-07-19 17:03:18

  • 職位發(fā)布者

  • 關(guān)女士

    137****6523 137****6523 [登錄查看]

    43%

    簡(jiǎn)歷平均回復(fù)率

    8年前

    企業(yè)最近登錄時(shí)間
  • 職位簡(jiǎn)介
  • 1、接待到訪顧客，與門診人員相配合，做好導(dǎo)診服務(wù)工作；
    2、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽(tīng)、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析、負(fù)責(zé)各種電腦網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的咨詢等工作；
    3、做好來(lái)電及網(wǎng)絡(luò)咨詢登記管理工作，幫助顧客做好預(yù)約工作；
    4、負(fù)責(zé)顧客的現(xiàn)場(chǎng)、來(lái)電及網(wǎng)絡(luò)上的投訴及建議工作；
    5、組織開(kāi)顧客滿意度調(diào)查等售后服務(wù)跟蹤工作；
    6、做好咨詢、預(yù)約、投訴、售服調(diào)查等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作；

    其他要求：1、高中及以上學(xué)歷，聲音甜美，形象氣質(zhì)佳；
    2、熟練電腦操作和手機(jī)通訊功能運(yùn)用，工作耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，具有良好的協(xié)作精神，具備較強(qiáng)的溝通能力及抗壓能力；
    3、有民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

    其他待遇：五險(xiǎn)一金 餐補(bǔ) 住宿
    應(yīng)聘方式：面試 / 考核方式：面試
  • 防騙提醒：在求職過(guò)程中用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費(fèi)用都屬于違法行為（如押金、資料費(fèi)、保證金等），請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕！