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淘寶客服、網(wǎng)店客服、客服專員

3000~5000元/月

  • 招聘部門 不限
  • 招聘人數(shù) 10人
  • 學歷要求 不限
  • 工作經(jīng)驗 不限
  • 性別要求 不限
  • 年齡要求 不限

詳細地址 虹橋鎮(zhèn)石帆街道幸福西路999號4樓查詢路線

崗位晉升 項目提成 培訓

2019-08-27 08:10:38

  • 職位發(fā)布者

  • 林生

    176****1018 [登錄查看]

    0%

    簡歷平均回復率

    5年前

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位簡介
  • 1. 承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單，完成銷售業(yè)績；
    2. 及時查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨，核實客戶收貨地址；
    3. 處理好店鋪的售后問題，降低退款率；
    4. 將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營，及時調整運營策略；
    5.對于拍下沒有下單的客戶，進行進一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時候，可以從容面對；
    6.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要聯(lián)系，提高店鋪的回購率
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應聘者提高警惕！