職位描述
工作內(nèi)容:進(jìn)行電話溝通,能較好的和家長進(jìn)行愉快的交流,平時(shí)對(duì)于手上家長名單的整理,清楚的了解分析各個(gè)家長的需求和報(bào)名欲望.
一.崗位職責(zé)
1.接聽和呼出電話,給家長提供專業(yè)性建議;
2.預(yù)約學(xué)生家長、學(xué)生上門咨詢;
3.對(duì)家長和學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,引導(dǎo)客戶簽單;
4.對(duì)簽約學(xué)生進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù),做好二次客服開發(fā);
5.配合市場(chǎng)部完成各種宣傳活動(dòng)。
二.任職資格
1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、 在其他兒童教育行業(yè)有課程顧問,教學(xué),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。其他行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)亦可。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
3、 溝通表達(dá)能力良好,親和開朗。
4、 英語讀寫熟練,口語流利,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5、 認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。
6、 喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。