工作內(nèi)容
1. 定期向客戶(hù)了解產(chǎn)品的使用情況、對(duì)價(jià)格的反饋情況等；
2. 協(xié)調(diào)、處理相關(guān)客戶(hù)及業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)做好客情關(guān)系管理；
3. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、售后服務(wù)部經(jīng)理處理客戶(hù)投訴及售后問(wèn)題，提升顧客滿意度；
4. 指導(dǎo)與監(jiān)督銷(xiāo)售內(nèi)勤做好訂單跟蹤，全面掌握訂單生產(chǎn)及出貨情況，隨時(shí)與生產(chǎn)部保持有效溝通，提升交貨及時(shí)率。
5. 根據(jù)生產(chǎn)入庫(kù)情況，提前安排訂單出貨計(jì)劃，并安排司機(jī)及時(shí)發(fā)貨；
6. 在每月賬目對(duì)賬單下來(lái)之后，按業(yè)務(wù)員進(jìn)行賬目的總體核算與催收，督促與協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)收回貨款；
7.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案及相關(guān)銷(xiāo)售資料編制、更新與管理，并督促各片區(qū)業(yè)務(wù)及時(shí)提交更新客戶(hù)資料。
8.負(fù)責(zé)客戶(hù)欠款及額度的審核，對(duì)于超過(guò)欠款額度的客戶(hù)，不得下單或發(fā)貨，并及時(shí)通知業(yè)務(wù)員與客戶(hù)做好溝通處理；
9.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核等的管理。
10.完成上級(jí)交待的其它事項(xiàng)。
任職資格：
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或職高以上學(xué)歷。
2. 5年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 良好的中文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；熟練使用辦公軟件。
4. 熟悉軟啟動(dòng)、變頻器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，精通銷(xiāo)售管理等實(shí)務(wù)。
5. 有較強(qiáng)組織及協(xié)調(diào)、溝通能力，有帶團(tuán)隊(duì)及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。