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  • 招聘部門 不限
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  • 學歷要求 不限
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年終獎 節(jié)日禮物 8小時工作制 美女多 辦公高大上

2022-08-20 14:08:10

  • 職位發(fā)布者

  • 應小姐

    137****3060 [登錄查看]

    100%

    簡歷平均回復率

    2年前

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位簡介
  • （1)負責直播過程中客戶的售后售前等問題的解答；
    （2）在直播過程中，很多用戶會同時提問，詢問發(fā)貨時間、產(chǎn)品相關的問題，此時需要售后及時回答，從而給用戶更好地購物體驗。
    （3）高效處理用戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)的各種問題，包括出單，物流，復購等，一個好的客服，可以再很大程度上帶動整個直播團隊的銷售額。
    （4）對于前一天的一流售后問題進行跟蹤，對于前一天的物流情況進行跟蹤，并做表格；
    （5）定期和不定期進行客戶回訪；
    （6）發(fā)展維護良好的客戶關系
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應聘者提高警惕！
  • 行業(yè)
  • 紡織品業(yè)（服飾、鞋類、家紡用品、皮具…）
  • 性質
  • 民營企業(yè)
  • 規(guī)模
  • 少于50人

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