自主、自強、堅持
1.負責客戶投訴處理：客訴信息收集、主導各部門分析改善、按客戶要求回復報告、按時跟進對策完成情況；
2.負責按客戶要求提交客訴相關(guān)的附屬資料；完成跟蹤表、案例表、橫排表等
3.負責組織工廠管理層培訓學習客戶端提供的質(zhì)量案例，針對風險點制定對策；制作質(zhì)量案例回執(zhí)給客戶；
1.負責組織相關(guān)部門處理客戶抱怨，并督促各部門制定對策；
2.按客戶要求提供質(zhì)量相關(guān)報告：8D、分析報告、與產(chǎn)品相關(guān)實驗報告、偏差報告；
3.走訪客戶，質(zhì)量匯報；
4.定期分析客戶抱怨，推進責任單位改善；
? 負責PCBA加工中心（工序包括：貼片、插件波峰焊、選擇性波峰焊、焊接）生產(chǎn)過程質(zhì)量管理：
1確認所負責的區(qū)域內(nèi)是否按照工藝要求操作生產(chǎn)，發(fā)生質(zhì)量異常負責停線；
2對流入后道工序的問題產(chǎn)品進行分析、糾正，制定相關(guān)糾正措施，并監(jiān)督車間持續(xù)執(zhí)行有效糾正措施管；
3組織相關(guān)人員建立QC小組，攻關(guān)質(zhì)量異常。
? 負責協(xié)助科室領(lǐng)導做好科室管理：
1兼任檢驗員組長：負責檢驗員崗位調(diào)配，負責發(fā)放檢驗員日常工作相關(guān)用品，負責檢驗員績效考核；
2負責新進檢驗員及巡檢員技能與基礎(chǔ)培訓、特殊工種證書辦理與復審；
3按照領(lǐng)導要求制定相關(guān)指導書，如：停線作業(yè)指導書、工序操作員指導書、檢驗員指導書等。
取得審核員證，并參與執(zhí)行產(chǎn)品審核計劃；
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：浙B2-20050251 浙公網(wǎng)安備：33038202002193號
版權(quán)所有：樂清市精科數(shù)碼計算機有限公司 [樂清人才網(wǎng)-電才網(wǎng)] 樂清市領(lǐng)航者獵頭 常年法律顧問：浙江海昌（樂清）律師事務(wù)所 張春來律師
