未有工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)圖片編輯,掌握ps,pr技術(shù),因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),所以有很大的進(jìn)步空間。期望的福利有五險(xiǎn)一金,朝九晚五,每周雙休,長(zhǎng)期穩(wěn)定。
1. 接待客人:服務(wù)員需要在餐廳、酒店或其他服務(wù)場(chǎng)所迎接客人,并提供熱情、周到的服務(wù)。
2. 點(diǎn)餐服務(wù):服務(wù)員需要為客人提供菜單,耐心解釋菜品特點(diǎn)和口味,并記錄客人的點(diǎn)餐需求。
3. 上菜服務(wù):服務(wù)員需要將廚師制作的菜品及時(shí)、準(zhǔn)確地送到客人面前,并介紹菜品的制作過(guò)程和食用方法。
4. 餐桌管理:服務(wù)員需要保持餐桌的整潔和衛(wèi)生,及時(shí)更換餐具,確保客人的用餐體驗(yàn)。
5. 結(jié)賬服務(wù):服務(wù)員需要為客人提供準(zhǔn)確的賬單,并處理結(jié)賬事宜,包括現(xiàn)金、銀行卡和移動(dòng)支付等方式。
6. 解決問(wèn)題:服務(wù)員需要及時(shí)解決客人在用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如菜品不滿意、餐具缺失等,確??腿说臐M意度。
7. 保持環(huán)境衛(wèi)生:服務(wù)員需要保持服務(wù)場(chǎng)所的整潔和衛(wèi)生,包括地面、桌面、餐具等,為客人創(chuàng)造舒適的用餐環(huán)境。
8. 與同事協(xié)作:服務(wù)員需要與同事保持良好的溝通和協(xié)作,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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