本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
5年的社會生活，我成長了很多。，我對自己這五年來的收獲和感受作一個小結，并以此為我今后行動的指南。思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事工作過程中，感覺到了在企業(yè)運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。
3、負責召集員工每日晨會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和甲方匯報。
4、進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。
6.監(jiān)管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。
8、統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
招商專員：
按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
1）按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。
2）對逾期未繳清費用的商戶，按照公司流程發(fā)放催繳函
按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
收集比對市場招商信息，上報給招商部主管。
根據客戶情況，進行分類匯總
與客戶進行招商談判，在和客戶簽約后，負責客戶入駐的各項手續(xù)的辦理
全力做好售后服務工作，樹立良好的品牌形象，和客戶建立良好的互動
建立客戶檔案，及時維護，并根據招商狀況定時提供報告給招商主管。
負責接待每天的到訪客戶；
負責接聽每天客戶咨詢的來電
負責辦理已成交客戶合同的簽定
一、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
1）按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。
2）對逾期未繳清費用的商戶，按照公司流程發(fā)放催繳函。
二、日常巡檢工作。
1）對所負責區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視，并進行相關登記。
2）巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題，第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合，需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據依據的問題則填寫《整改通知單》，要求商戶在規(guī)定時間內予以解決整改。
三、協(xié)調各商戶的關系，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
1）時常與商戶進行交流和溝通，了解其經營管理和銷售狀況。
2）經營業(yè)績不佳的商戶對其經營進行扶持，提供指導和建議。
3）對商戶的正當需求及時予以幫助解決。
四、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調研。
1）了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。
2）借鑒市調對象的優(yōu)點，規(guī)避其不足。
五、突發(fā)事件的處理。
1）如遇突發(fā)事件應立即取證并及時向上級領導匯報，同時協(xié)調相關部門對現(xiàn)場進行把控。
六、處理相應文案工作。
1）日常文案工作處理
單休或雙休，
樂成
精通
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