中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
歷史悠久
中國人壽的前身是國內(nèi)最早經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)的企業(yè)，肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中，積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團隊，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
實力雄厚
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2013年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)十一年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2013年12月31日，中國人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)達人民幣19,729.41億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首；2013年公司市場份額約為30.4%，繼續(xù)占據(jù)壽險市場主導地位；2013年底公司總市值達753.13億美元，位居全球上市壽險企業(yè)第一位。
品牌卓越
中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實驗室（World Brand Lab）發(fā)布的2013年（第十屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值達人民幣1,558.76億元，比去年上升了297.21億元，在所有入選的7家保險公司中，中國人壽品牌價值排名第一。
專業(yè)領(lǐng)先
中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一，并通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險資產(chǎn)管理者。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托先進IT技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風險管控能力和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。
中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2013年12月31日，公司擁有約1.77億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。
中國人壽保險股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、65.3萬名保險營銷員、1.7萬名團險銷售人員、8.8萬個銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點及5.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務(wù)商。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。
中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
公益事業(yè)
“撒播愛心、造福社會”是中國人壽核心的價值理念，公司積極支持社會公益事業(yè)，責無旁貸地擔當起企業(yè)社會責任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。
重要榮譽
《福布斯》（“Forbes”）
2013年《福布斯》“全球上市公司2000強”第106位
《財富》中文版
“2013年中國500強排行榜”第11位
和訊網(wǎng)、中國證券市場研究設(shè)計中心“2013年度第十一屆中國財經(jīng)風云榜”
“2013年度最受信賴壽險公司”
財華社、騰訊網(wǎng) 2013年度“香港上市公司100強評選”
2013年度“港股100強”、“市值10強”
Millward Brown（華通明略）
“2013年BrandZ全球最具價值品牌百強榜”第57位、“2014年BrandZ最具價值中國品牌100強”第10位
《21世紀經(jīng)濟報道》第八屆21世紀亞洲金融年會
“2013•亞洲最佳壽險公司”
中國信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”評選
中國人壽95519呼叫中心榮獲“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”獎。中國人壽95519呼叫中心已經(jīng)連續(xù)十年獲此殊榮
前景展望
本公司將大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快推動公司改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級，準確把握市場發(fā)展機遇，有效防范經(jīng)營風險，繼續(xù)鞏固市場主導地位，積極履行社會責任，敢于擔當、砥礪奮進，為實現(xiàn)客戶利益、股東價值、員工成長與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一而不懈努力。
說明：前述簡介中提及的相關(guān)數(shù)據(jù)、榮譽及獎項等均摘自《中國人壽保險股份有限公司2013年年度報告》（以下稱《2013年年度報告》），如有差異，以《2013年年度報告》記載為準。
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歷史悠久
中國人壽的前身是國內(nèi)最早經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)的企業(yè)，肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中，積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團隊，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
實力雄厚
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2013年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)十一年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2013年12月31日，中國人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)達人民幣19,729.41億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首；2013年公司市場份額約為30.4%，繼續(xù)占據(jù)壽險市場主導地位；2013年底公司總市值達753.13億美元，位居全球上市壽險企業(yè)第一位。
品牌卓越
中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實驗室（World Brand Lab）發(fā)布的2013年（第十屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值達人民幣1,558.76億元，比去年上升了297.21億元，在所有入選的7家保險公司中，中國人壽品牌價值排名第一。
專業(yè)領(lǐng)先
中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一，并通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險資產(chǎn)管理者。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托先進IT技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風險管控能力和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。
中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2013年12月31日，公司擁有約1.77億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。
中國人壽保險股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、65.3萬名保險營銷員、1.7萬名團險銷售人員、8.8萬個銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點及5.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務(wù)商。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。
中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
公益事業(yè)
“撒播愛心、造福社會”是中國人壽核心的價值理念，公司積極支持社會公益事業(yè)，責無旁貸地擔當起企業(yè)社會責任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。
重要榮譽
《福布斯》（“Forbes”）
2013年《福布斯》“全球上市公司2000強”第106位
《財富》中文版
“2013年中國500強排行榜”第11位
和訊網(wǎng)、中國證券市場研究設(shè)計中心“2013年度第十一屆中國財經(jīng)風云榜”
“2013年度最受信賴壽險公司”
財華社、騰訊網(wǎng) 2013年度“香港上市公司100強評選”
2013年度“港股100強”、“市值10強”
Millward Brown（華通明略）
“2013年BrandZ全球最具價值品牌百強榜”第57位、“2014年BrandZ最具價值中國品牌100強”第10位
《21世紀經(jīng)濟報道》第八屆21世紀亞洲金融年會
“2013•亞洲最佳壽險公司”
中國信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”評選
中國人壽95519呼叫中心榮獲“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”獎。中國人壽95519呼叫中心已經(jīng)連續(xù)十年獲此殊榮
前景展望
本公司將大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快推動公司改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級，準確把握市場發(fā)展機遇，有效防范經(jīng)營風險，繼續(xù)鞏固市場主導地位，積極履行社會責任，敢于擔當、砥礪奮進，為實現(xiàn)客戶利益、股東價值、員工成長與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一而不懈努力。
說明：前述簡介中提及的相關(guān)數(shù)據(jù)、榮譽及獎項等均摘自《中國人壽保險股份有限公司2013年年度報告》（以下稱《2013年年度報告》），如有差異，以《2013年年度報告》記載為準。
