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  • 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(樂清市支公司)
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    金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)

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公司介紹
雄踞全球五百強(qiáng) 領(lǐng)先中國保險(xiǎn)業(yè)
    中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)保險(xiǎn)公司,與共和國同齡成立于1949年10月20日。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是根據(jù)《中華人民共和國公司法》于2003年6月30日在中國北京注冊成立的人壽保險(xiǎn)公司,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在紐約、香港和上海三地上市,是中國最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司。
    公司遍布全國的分銷網(wǎng)絡(luò)由保險(xiǎn)營銷員、直銷人員以及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成,向廣大客戶提供人壽保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等產(chǎn)品與服務(wù)。
一、品牌與形象
    *最知名的人壽保險(xiǎn)品牌
    悠久的人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)歷史、領(lǐng)先的市場份額以及全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)業(yè)獲得了較高的知名度?!爸袊?0城市保險(xiǎn)市場調(diào)研”顯示,中國人壽擁有高達(dá)92.3%品牌認(rèn)知度,是中國消費(fèi)者中認(rèn)知度最高的人壽保險(xiǎn)品牌。
    在由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同舉辦的《2007中國品牌500強(qiáng)》評選中,中國人壽品牌價(jià)值從2004年的人民幣427.67億元上升至2008年的人民幣668.72億元,品牌價(jià)值高居第5位,是我國保險(xiǎn)行業(yè)的第一品牌,并入選了“世界品牌500強(qiáng)”,而且也是中國唯一入選的保險(xiǎn)品牌。
  *最大的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)
    公司擁有中國壽險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模最大、覆蓋區(qū)域最廣的分銷隊(duì)伍,分銷網(wǎng)絡(luò)遍及中國大陸的幾乎所有縣級行政區(qū)域。
保險(xiǎn)營銷員、直銷人員和以銀行、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)為主的中介機(jī)構(gòu),構(gòu)成公司的三大分銷渠道。截至2007年12月31日,公司共擁有超過15500家營銷網(wǎng)點(diǎn)和約63.8萬名保險(xiǎn)營銷員,團(tuán)險(xiǎn)銷售人員超過1.3萬人,中介渠道客戶經(jīng)理逾1.8萬人。此外,公司擁有超過9萬個(gè)分布在商業(yè)銀行、郵政儲蓄、信用社的銀行保險(xiǎn)代理銷售網(wǎng)點(diǎn)。
    *中國人壽簽約姚明全球形象代言人
    2007年9月18日,中國人壽在北京中國人壽大廈與國際籃壇巨星姚明正式簽約,姚明成為中國人壽首位全球形象代言人。為了創(chuàng)造出符合中國人壽和姚明特點(diǎn)的最佳品牌宣傳作品,中國人壽當(dāng)天還簽約著名導(dǎo)演馮小剛擔(dān)綱姚明代言中國人壽期間的廣告片總導(dǎo)演。此番中國人壽、姚明、馮小剛的三方牽手,揭開了中國人壽品牌建設(shè)的新篇章。
二、雄厚實(shí)力
    *中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)跑者
    截至2007年12月31日,公司堅(jiān)持以發(fā)展傳統(tǒng)型和分紅型產(chǎn)品為重點(diǎn),面對市場競爭主體的不斷增加、市場競爭加劇的形勢下,繼續(xù)保持中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)先地位。根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),全國市場份額達(dá)到39.7%。
公司是領(lǐng)先的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)與年金、意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商。公司控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司是中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者和中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。
    *溫州壽險(xiǎn)市場的主導(dǎo)者
    完善的營銷網(wǎng)絡(luò)  在全市設(shè)有十個(gè)支公司(25個(gè)營業(yè)部);現(xiàn)有專職代辦處(所)18個(gè),兼職代辦單位160個(gè),員工、代理人員5000余人。溫州國壽還與我市各大銀行及郵政、移動(dòng)等單位建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
    雄厚的實(shí)力  2007年溫州分公司保費(fèi)收入達(dá)到23.87億元,連續(xù)12年位居溫州壽險(xiǎn)市場首位,份額在74%左右。2007年度榮獲全國大中城市分公司保費(fèi)收入十強(qiáng)單位和業(yè)務(wù)考核評比最高獎(jiǎng)——綜合優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    *中國人壽圓滿實(shí)現(xiàn)三地上市
    2007年1月9日,中國人壽首次公開發(fā)行的A股股票登陸上海證券交易所,成為中國乃至世界第一家分別在紐約、香港、上海三地上市的保險(xiǎn)公司。
    自2006年12月19日中國人壽公布A股招股意向書到今日正式掛牌上市,在短短不足一個(gè)月的時(shí)間里,中國人壽成功登陸了上海證券交易所,實(shí)現(xiàn)了三地上市,閃電般地完成了A股回歸。鑒于投資者需求旺盛,申購踴躍,中國人壽A股最終定價(jià)在價(jià)格區(qū)間上限為18.88元,總計(jì)凍結(jié)資金約8325億元,創(chuàng)造了中國資本市場的新紀(jì)錄。--- 2007年1月9日《金時(shí)網(wǎng)金融時(shí)報(bào)》
    *中國人壽同時(shí)入選全球企業(yè)500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)
    2007年中國人壽所獲榮譽(yù)眾多,其中康寧終身保險(xiǎn)被評為網(wǎng)友最喜歡的健康險(xiǎn),瑞祥終身被評為2007年度最佳保險(xiǎn)。主要榮譽(yù)包括:
1、連續(xù)五年入選《財(cái)富》雜志“全球500強(qiáng)”,2007年排名第192位;
2、“中國最佳品牌第4位”、“中國保險(xiǎn)業(yè)第一品牌”、 “世界著名品牌500強(qiáng)”:
主辦:《21世紀(jì)商業(yè)評論》、Interbrand
獎(jiǎng)項(xiàng):第二屆中國最佳品牌年度排行榜
成績:中國人壽以86億美元的品牌由2006年的第5位上升為第4位,在保險(xiǎn)業(yè)中排名第一。兩家機(jī)構(gòu)巳連續(xù)六年合作推出全球100個(gè)最具價(jià)值的品牌排行榜。
3、“最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”:
主辦:國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所等
獎(jiǎng)項(xiàng):2007年度最佳企業(yè)公眾形象評選
成績:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮獲最佳企業(yè)公眾形象綜合大獎(jiǎng),巳連續(xù)三次獲此殊榮。
4、“100最受尊敬上市公司”:
主辦:世界經(jīng)理人集團(tuán)、世界企業(yè)家雜志、世界金融實(shí)驗(yàn)室、華爾街電訊網(wǎng)站
獎(jiǎng)項(xiàng):2007年“中國100最受尊敬上市公司”評選
成績:評選綜合測評了在上海和深圳上市的1500多家公司,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司排名第六,是唯一名列前十的保險(xiǎn)公司。
5、“2007年度理財(cái)之星大獎(jiǎng)”:
主辦:南方都市報(bào)、中國金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會
獎(jiǎng)項(xiàng):首屆“理財(cái)之星”評選
成績:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮獲“年度理財(cái)之星”大獎(jiǎng),公司穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格、精準(zhǔn)的投資策略以及豐厚的投資回報(bào)贏得了評委的高度認(rèn)同。
6、“網(wǎng)友最信賴內(nèi)資壽險(xiǎn)公司”:
主辦:搜狐財(cái)經(jīng)
獎(jiǎng)項(xiàng):2007金融理財(cái)網(wǎng)絡(luò)盛典
成績:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮獲“網(wǎng)友最信賴的內(nèi)資壽險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng),“中國人壽康寧終身保險(xiǎn)”被網(wǎng)友評為“最喜歡的健康險(xiǎn)產(chǎn)品”。
7、“影響中國最佳保險(xiǎn)產(chǎn)品”:
主辦:騰訊網(wǎng)
獎(jiǎng)項(xiàng):影響中國2007騰訊網(wǎng)絡(luò)盛典
成績:中國人壽瑞祥終身壽險(xiǎn)(萬能型)獲得 “影響中國2007年度最佳保險(xiǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”。共有260多萬網(wǎng)友投票,尼爾森公司全程監(jiān)測。
8、“中國最受信賴壽險(xiǎn)公司”:
主辦:和訊網(wǎng)
獎(jiǎng)項(xiàng):2007年度財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜
成績:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮獲“中國保險(xiǎn)業(yè)最受信賴壽險(xiǎn)公司”獎(jiǎng),“中國人壽簽約姚明全球形象代言人”被評為“中國保險(xiǎn)業(yè)杰出營銷與品牌建設(shè)獎(jiǎng)”。

三、投資與承保
    *穩(wěn)健的投資管理、有效的風(fēng)險(xiǎn)管控
    截至2007年12月31日,總資產(chǎn)為人民幣1.3萬億元,約占全國保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)的42%。截至2007年12月底,公司償付能力額度為法定最低償付能力額度的5.25倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于監(jiān)管部門規(guī)定的最低要求,能夠充分保證公司業(yè)務(wù)快速健康的發(fā)展。
    公司建立了完備的,多層次的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),并積極引進(jìn)國際領(lǐng)先的電腦輔助管理系統(tǒng),加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債匹配管理并實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。公司相信,內(nèi)控制度的不斷完善、內(nèi)控機(jī)制的有效運(yùn)行,有利于公司防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),更好地保護(hù)客戶的利益。
    *經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)
公司的管理團(tuán)隊(duì)不但對本行業(yè)有著深入的了解,在人壽保險(xiǎn)、金融和資產(chǎn)管理等方面擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),更富于創(chuàng)新精神,善于靈活運(yùn)用多個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),敏銳捕捉有利的商業(yè)機(jī)會。
    *重大承保
作為中國最大的壽險(xiǎn)服務(wù)提供商,中國人壽服務(wù)的客戶包括:
國內(nèi)各行各業(yè)最知名企業(yè)、機(jī)構(gòu)
中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、上海貝爾;
中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行;
首都機(jī)場、中國第一汽車集團(tuán)、北京鐵路局、天津港務(wù)局、濟(jì)南鐵路局、秦皇島港務(wù)局、新疆航空、廈門航空;
五礦集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、中海油、中國石化等;
美的集團(tuán)、中國國際金融、寶鋼集團(tuán)TCL集團(tuán)、廣東發(fā)展集團(tuán)、廣東煙草、南方航空、中國航天訓(xùn)練中心;
    目前,中國人壽為世界500強(qiáng)在華企業(yè)中的80%提供保險(xiǎn)服務(wù),他們有:
美國駐華使領(lǐng)館、微軟、高盛、DELL、輝瑞制藥、松下電工、西門子、ABB、愛立信、寶潔、諾基亞、飛利浦、殼牌、索尼、阿爾卡特、IBM、惠普等。
“神舟”5號、6號發(fā)射的唯一壽險(xiǎn)承保商,中國載人航天飛船工程合作伙伴、中國航天飛行員外太空飛行的唯一保險(xiǎn)商。

四、客戶服務(wù)
    *遍布全國的客戶服務(wù)支持
    公司通過遍布全國的分支公司、網(wǎng)點(diǎn)以及先進(jìn)的電話中心系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向客戶和潛在客戶提供專業(yè)、貼心、周到的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及咨詢服務(wù)。千里的約3000家客戶服務(wù)單位,以及先進(jìn)的電話中心系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)提供客戶服務(wù)。多年來,公司不斷完善客戶服務(wù)系統(tǒng),增加服務(wù)手段,提高服務(wù)品質(zhì)。公司的統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù)平臺“95519”電話服務(wù)中心通過CCCS-OP-2003(全國呼收中心運(yùn)營績效標(biāo)準(zhǔn))論證,并連續(xù)四年榮獲信息產(chǎn)業(yè)部中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。
    通過“95519 ”電話服務(wù)中心“一站式”客戶服務(wù)專線電話,公司為客戶提供全天候的咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù);同時(shí),公司也利用新型的客戶服務(wù)渠道,如手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng),有效補(bǔ)充客戶服務(wù)人員和電話中心系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)所提供的服務(wù)。
    *“牽手國壽 天長地久”
    2007年6月16日,中國人壽在北京隆重舉行“首屆國壽客戶節(jié)成立慶典”。中國人壽把每年的6月16目作為中國人壽客戶的節(jié)日。專門為客戶設(shè)立節(jié)日,在國內(nèi)還是首創(chuàng),受到了廣大客戶的歡迎和好評。
    *溫州業(yè)內(nèi)唯一的體檢中心
    溫州國壽體檢中心是我市唯一具有體檢服務(wù)的壽險(xiǎn)公司。是溫州國壽與中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共同承建,肩負(fù)著國壽系統(tǒng)客戶與員工的健康體檢,技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚,多次得到有關(guān)單位的褒獎(jiǎng)和客戶好評。
五、文化與公益
    *“雙成”理念
    公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng),積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。
厚重,就是厚德厚道,睿智理性,沉穩(wěn)持重,具有海納百川的胸懷和風(fēng)范。
誠信,就是將就道義,誠實(shí)守信,信守承諾,是一諾千金的超守和一言九鼎的氣節(jié)。
自強(qiáng),包含了昂揚(yáng)向上、不斷超越的精神,體現(xiàn)了以我為主、當(dāng)仁不讓的競爭意識。
致遠(yuǎn),就是要堅(jiān)定執(zhí)著,步伐穩(wěn)健,永不懈??;就是要目標(biāo)遠(yuǎn)大立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),把中國人壽建設(shè)成為“百年老店”。
    *中國人壽捐資5000萬元成立慈善基金會
2007年6月16日,中國人壽捐資5000萬元發(fā)起成立的國壽慈善基金會在京正式揭牌,這是國內(nèi)金融業(yè)成立的第一個(gè)在民政局登記注冊的非公募基金會。該基金會以支持公益慈善事業(yè),促進(jìn)社會和諧與發(fā)展為宗旨,首批將拔款1000萬元作為啟動(dòng)資金,與中國紅十字會聯(lián)合發(fā)起“健康新村工程”,同時(shí)啟動(dòng)“國壽鄉(xiāng)村醫(yī)療扶貧計(jì)劃”,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)系9億農(nóng)民生命與健康的醫(yī)療保障問題。
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