中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱“中國平安”, 香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。
公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司。
截至2006年12月31日,按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(IFRS),集團總資產(chǎn)為人民幣4,943.09億元,權(quán)益總額為人民幣477.5億元。按中國會計準(zhǔn)則,集團總資產(chǎn)為4,417.91億元,股東權(quán)益為366.68億元。2007年3月9日,公司市值超過3000億港元,在全球金融機構(gòu)中排名66位。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安首次進(jìn)入全球500強,較2006年前進(jìn)97席名列第440位;在全球114家上榜保險公司中位居第36;在44家上榜中國企業(yè)中排名第11,并位居非國有企業(yè)第一名。
公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,800多萬名個人客戶及超過200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?wù)。公司擁有近21萬名銷售人員及5萬余名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。2006 年全年,按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則,公司實現(xiàn)總收入為879.43億元,凈利潤達(dá)到人民幣80億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊,公司高層管理團隊超過1/2來自海外。公司擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺,實現(xiàn)了公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品牌傳播、IT技術(shù)、人力資源、資產(chǎn)管理、計劃管理和風(fēng)險控制等集中統(tǒng)一,可以為個人客戶和企業(yè)客戶提供系列的個性化產(chǎn)品和服務(wù)。中國平安建設(shè)了以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門店服務(wù)中心和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務(wù)模式,為客戶提供全國通賠、定點醫(yī)院、門店“一柜通”等差異化的服務(wù)。還在業(yè)內(nèi)率先推出了海內(nèi)外急難救助服務(wù),保單貸款,生命尊嚴(yán)提前給付,客戶服務(wù)節(jié)等許多增值服務(wù)。
中國平安立志成為道德水平最高的金融保險企業(yè),認(rèn)真踐行企業(yè)公民的職責(zé),在慈善教育、紅十字公益、災(zāi)難救助等方面承擔(dān)廣泛的社會責(zé)任。截至2007年4月,平安共援建了45所希望小學(xué);每年舉資100多萬元開展“中國平安精英大學(xué)生勵志計劃”;公益協(xié)辦“中國少年兒童平安行動”;向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的捐血車,每年近萬人參與義務(wù)獻(xiàn)血活動;向中國紅十字總會2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。
中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會榮譽。
2007年4月,在亞洲權(quán)威金融刊物《財資雜志》(The Asset Magazine) 頒發(fā)的年度“最佳治理公司”大獎中,中國平安憑借國際化標(biāo)準(zhǔn)、公開透明、嚴(yán)格規(guī)范的治理機制,被評為中國企業(yè)最佳治理第一名。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安憑借過往優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績、強勁的利潤增長再次入圍,并猛進(jìn)97席進(jìn)入500強,總排名第440。同時,在全球114家上榜保險公司中,位居第36;在44家上榜中國企業(yè)中,排名第11,并位居非國有企業(yè)第一名。
2007年4月,在由經(jīng)濟觀察報和北京大學(xué)管理案例研究中心共同主辦的“2006年度中國最受尊敬企業(yè)”評選中,中國平安以規(guī)范透明的治理和高速增長的業(yè)績再度獲此殊榮,并成為保險行業(yè)自2001年“中國最受尊敬企業(yè)”首創(chuàng)以來唯一一家連續(xù)六年上榜的企業(yè)。
2007年4月,中國平安繼2003年至2005年連續(xù)獲得“最佳CRM實施”獎、“最佳CRM跨行業(yè)實施”獎、“大中華區(qū)最佳CRM實施”獎后,再度摘得“2006年度客戶管理大獎”。
2007年2月,在新浪網(wǎng)2006網(wǎng)絡(luò)盛典——“2006年度最具發(fā)展?jié)摿ΡkU公司評選”活動結(jié)果中,中國平安憑借以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門店和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍的3A服務(wù)模式,為客戶提供全國通賠、定點醫(yī)院、門店一柜通等差異化的服務(wù),榮獲 “2006年度最具發(fā)展?jié)摿ΡkU公司”。
2006年12月,平安榮獲國際著名專業(yè)雜志IR magazine“投資者關(guān)系最佳進(jìn)步獎”。
2006年12月,公司第三度蟬聯(lián)《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》發(fā)起評選的“最佳企業(yè)公民行為”。
2006年11月,在美國《商業(yè)周刊》(Business Week)首次公布的中國20大品牌排名中,中國平安以130億元人民幣的品牌價值及較高的品牌知名度榮列榜單第六。
2006年9月,在國際著名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)2006年亞洲最佳管理公司排名中,平安名列亞洲保險公司及中國區(qū)公司之首,同時在亞洲公司整體排名中位居第五位。
2006年8月,平安連續(xù)第三年蟬聯(lián)“中國最具生命力百強企業(yè)”冠軍,該評選由中華全國工商業(yè)聯(lián)合會主辦。
2006年3月,公司榮膺由大中華區(qū)專業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)機構(gòu)評選的“大中華區(qū)最佳CRM實施”大獎。
2005年12月,平安榮獲國際著名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》 “ 2 0 0 5 亞洲最佳管理公司”中國區(qū)第三,亞洲保險企業(yè)之首。
2005年8月,平安榮膺由國際著名財經(jīng)媒體英國《金融時報》評選的中國十大世界級品牌,并名列中國金融企業(yè)之首。
2001至2005年度,公司在由北京大學(xué)與《經(jīng)濟觀察報》舉辦的“中國最受尊敬企業(yè)”評選中,作為唯一一家保險企業(yè)連續(xù)五年榜上有名。
2005年3月,公司榮獲由中國保護(hù)消費者基金會推介的“誠信經(jīng)營示范單位”,并在《人民日報》社市場信息中心本年主辦的“首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌”民意調(diào)查中,被全國消費者(用戶)推選為“中國保險服務(wù)市場消費者最滿意最喜愛品牌”。
2004年12月,公司榮獲《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》與中歐工商管理學(xué)院聯(lián)合評選的“最佳企業(yè)公民行為”。
2004年11月4日,公司以上市運作的上佳表現(xiàn),榮獲全球著名的《投資者關(guān)系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發(fā)的2004年亞洲區(qū)“新上市公司最佳投資者關(guān)系”獎。
正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國際化的管理團隊,凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場能力,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。
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公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司。
截至2006年12月31日,按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(IFRS),集團總資產(chǎn)為人民幣4,943.09億元,權(quán)益總額為人民幣477.5億元。按中國會計準(zhǔn)則,集團總資產(chǎn)為4,417.91億元,股東權(quán)益為366.68億元。2007年3月9日,公司市值超過3000億港元,在全球金融機構(gòu)中排名66位。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安首次進(jìn)入全球500強,較2006年前進(jìn)97席名列第440位;在全球114家上榜保險公司中位居第36;在44家上榜中國企業(yè)中排名第11,并位居非國有企業(yè)第一名。
公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,800多萬名個人客戶及超過200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?wù)。公司擁有近21萬名銷售人員及5萬余名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。2006 年全年,按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則,公司實現(xiàn)總收入為879.43億元,凈利潤達(dá)到人民幣80億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊,公司高層管理團隊超過1/2來自海外。公司擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺,實現(xiàn)了公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品牌傳播、IT技術(shù)、人力資源、資產(chǎn)管理、計劃管理和風(fēng)險控制等集中統(tǒng)一,可以為個人客戶和企業(yè)客戶提供系列的個性化產(chǎn)品和服務(wù)。中國平安建設(shè)了以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門店服務(wù)中心和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務(wù)模式,為客戶提供全國通賠、定點醫(yī)院、門店“一柜通”等差異化的服務(wù)。還在業(yè)內(nèi)率先推出了海內(nèi)外急難救助服務(wù),保單貸款,生命尊嚴(yán)提前給付,客戶服務(wù)節(jié)等許多增值服務(wù)。
中國平安立志成為道德水平最高的金融保險企業(yè),認(rèn)真踐行企業(yè)公民的職責(zé),在慈善教育、紅十字公益、災(zāi)難救助等方面承擔(dān)廣泛的社會責(zé)任。截至2007年4月,平安共援建了45所希望小學(xué);每年舉資100多萬元開展“中國平安精英大學(xué)生勵志計劃”;公益協(xié)辦“中國少年兒童平安行動”;向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的捐血車,每年近萬人參與義務(wù)獻(xiàn)血活動;向中國紅十字總會2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。
中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會榮譽。
2007年4月,在亞洲權(quán)威金融刊物《財資雜志》(The Asset Magazine) 頒發(fā)的年度“最佳治理公司”大獎中,中國平安憑借國際化標(biāo)準(zhǔn)、公開透明、嚴(yán)格規(guī)范的治理機制,被評為中國企業(yè)最佳治理第一名。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安憑借過往優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績、強勁的利潤增長再次入圍,并猛進(jìn)97席進(jìn)入500強,總排名第440。同時,在全球114家上榜保險公司中,位居第36;在44家上榜中國企業(yè)中,排名第11,并位居非國有企業(yè)第一名。
2007年4月,在由經(jīng)濟觀察報和北京大學(xué)管理案例研究中心共同主辦的“2006年度中國最受尊敬企業(yè)”評選中,中國平安以規(guī)范透明的治理和高速增長的業(yè)績再度獲此殊榮,并成為保險行業(yè)自2001年“中國最受尊敬企業(yè)”首創(chuàng)以來唯一一家連續(xù)六年上榜的企業(yè)。
2007年4月,中國平安繼2003年至2005年連續(xù)獲得“最佳CRM實施”獎、“最佳CRM跨行業(yè)實施”獎、“大中華區(qū)最佳CRM實施”獎后,再度摘得“2006年度客戶管理大獎”。
2007年2月,在新浪網(wǎng)2006網(wǎng)絡(luò)盛典——“2006年度最具發(fā)展?jié)摿ΡkU公司評選”活動結(jié)果中,中國平安憑借以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門店和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍的3A服務(wù)模式,為客戶提供全國通賠、定點醫(yī)院、門店一柜通等差異化的服務(wù),榮獲 “2006年度最具發(fā)展?jié)摿ΡkU公司”。
2006年12月,平安榮獲國際著名專業(yè)雜志IR magazine“投資者關(guān)系最佳進(jìn)步獎”。
2006年12月,公司第三度蟬聯(lián)《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》發(fā)起評選的“最佳企業(yè)公民行為”。
2006年11月,在美國《商業(yè)周刊》(Business Week)首次公布的中國20大品牌排名中,中國平安以130億元人民幣的品牌價值及較高的品牌知名度榮列榜單第六。
2006年9月,在國際著名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)2006年亞洲最佳管理公司排名中,平安名列亞洲保險公司及中國區(qū)公司之首,同時在亞洲公司整體排名中位居第五位。
2006年8月,平安連續(xù)第三年蟬聯(lián)“中國最具生命力百強企業(yè)”冠軍,該評選由中華全國工商業(yè)聯(lián)合會主辦。
2006年3月,公司榮膺由大中華區(qū)專業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)機構(gòu)評選的“大中華區(qū)最佳CRM實施”大獎。
2005年12月,平安榮獲國際著名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》 “ 2 0 0 5 亞洲最佳管理公司”中國區(qū)第三,亞洲保險企業(yè)之首。
2005年8月,平安榮膺由國際著名財經(jīng)媒體英國《金融時報》評選的中國十大世界級品牌,并名列中國金融企業(yè)之首。
2001至2005年度,公司在由北京大學(xué)與《經(jīng)濟觀察報》舉辦的“中國最受尊敬企業(yè)”評選中,作為唯一一家保險企業(yè)連續(xù)五年榜上有名。
2005年3月,公司榮獲由中國保護(hù)消費者基金會推介的“誠信經(jīng)營示范單位”,并在《人民日報》社市場信息中心本年主辦的“首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌”民意調(diào)查中,被全國消費者(用戶)推選為“中國保險服務(wù)市場消費者最滿意最喜愛品牌”。
2004年12月,公司榮獲《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》與中歐工商管理學(xué)院聯(lián)合評選的“最佳企業(yè)公民行為”。
2004年11月4日,公司以上市運作的上佳表現(xiàn),榮獲全球著名的《投資者關(guān)系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發(fā)的2004年亞洲區(qū)“新上市公司最佳投資者關(guān)系”獎。
正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國際化的管理團隊,凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場能力,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。